Envio
Atualização de envio COVID-19
Nós normalmente enviamos a maioria dos pedidos dentro de 1-3 dias úteis. No entanto, estamos tomando precauções de segurança extras e trabalhando com equipe reduzida devido à pandemia de Covid-19. Essa redução pode resultar em um tempo de atendimento mais longo do que o normal. Todos os pedidos domésticos acima de $ 50 serão enviados gratuitamente. Oferecemos uma taxa fixa de US$ 6 para pedidos abaixo de US$ 50. Veja abaixo todas as outras perguntas relacionadas ao envio.
Quando você enviará meu pedido?
Seu pedido geralmente será embalado e enviado dentro de 1 a 3 dias úteis. Veja acima as últimas atualizações de atendimento.
Quanto tempo levará para receber meu pedido?
A maioria dos pedidos chegará em 3 a 7 dias úteis. No entanto, alguns destinos podem demorar um pouco mais. Você será notificado por e-mail quando seu pacote for enviado e também receberá o eTracking.
Quanto vai custar o frete?
Todos os pedidos domésticos acima de $50 são enviados gratuitamente. Oferecemos frete de taxa fixa de $ 6 para pedidos domésticos abaixo de $ 50. Você terá a opção de escolher UPS Next Day Air Saver e UPS 2nd Day Air para envio rápido. O custo desses serviços será calculado na finalização da compra e adicionado ao total do seu pedido.
Você envia internacionalmente?
Sim, enviamos para todo o mundo! Todos os pedidos internacionais serão enviados via DHL Express e o custo será calculado na finalização da compra. Oferecemos até 30% de desconto sobre o custo calculado da transportadora em todos os pedidos internacionais. O custo de envio será adicionado ao total do seu pedido. Você também será responsável pelo pagamento de quaisquer taxas e impostos aplicáveis. Por favor, verifique as taxas de impostos e taxas de seus países, pois algumas podem chegar a 35% do valor do seu pedido. Observe que as taxas de envio e alfândega não são reembolsáveis em devoluções internacionais.
Para qualquer outra dúvida de envio, entre em contato conosco por e-mail em suporte@oliveandlinen.com