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退款
您将负责所有退货运费。收到您的退货包裹后，将在 10-14 个工作日内对其进行检查和处理。
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然后联系您的信用卡公司，退款可能需要一些时间正式发布。如果您已完成所有这些操作但仍未收到退款，请通过 support@oliveandlinen.com 与我们联系
交换
如果物品有缺陷或损坏，我们将更换。请发送电子邮件至 support@oliveandlinen.com
根据您的居住地，您更换的产品到达您手中的时间可能会有所不同。
隐私声明
第 1 部分 - 我们如何处理您的信息？
当您从我们的商店购买商品时，作为买卖过程的一部分，我们会收集您提供给我们的个人信息，例如您的姓名、地址和电子邮件地址。
当您浏览我们的商店时，我们还会自动接收您计算机的互联网协议 (IP) 地址，以便向我们提供有助于我们了解您的浏览器和操作系统的信息。
电子邮件营销 (如果适用）：在您允许的情况下，我们可能会向您发送有关我们商店、新产品和其他更新的电子邮件。
文字营销（如适用）：在您允许的情况下，我们可能会发送有关我们商店、新产品和其他更新的短信。更新包括结帐提醒。 Webhook 将用于触发结帐提醒消息系统。
第 2 部分 - 同意
您如何获得我的同意？
当您向我们提供个人信息以完成时交易、验证您的信用卡、下订单、安排送货或退货，我们暗示您同意我们仅出于特定原因收集和使用它。
如果我们要求您提供个人信息以用于次要原因，例如营销，我们会直接征求您的明确同意，或者为您提供拒绝的机会。
我如何撤回我的同意？
如果在您选择加入后，您改变主意，您可以随时通过 support@oliveandlinen.com
第 3 部分 - 披露
如果法律要求我们这样做或您违反我们的服务条款，我们可能会披露您的个人信息。
第 4 部分 - 购物
我们的商店托管在 Shopify Inc. 上。它们为我们提供在线电子商务平台，使我们能够向您销售我们的产品和服务。
您的数据通过 Shopify 的数据存储、数据库和一般 Shopify 应用程序。他们将您的数据存储在防火墙后面的安全服务器上。
支付：
如果您选择直接支付网关来完成购买，Shopify 会存储您的信用卡数据。它通过支付卡行业数据安全标准 (PCI-DSS) 进行加密。您的购买交易数据仅在完成购买交易所需的时间内存储。完成后，您的购买交易信息将被删除。
所有直接支付网关均遵守由 PCI 管理的 PCI-DSS 制定的标准安全标准委员会，它是 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌的共同努力。
PCI-DSS 要求有助于确保我们的商店及其服务提供商安全处理信用卡信息。
了解更多洞察力，您可能还想阅读 Shopify 的服务条款 (https://www.shopify.com/legal/terms) 或隐私声明 (https://www.shopify.com/legal/privacy)。
第 5 节 - 第三方服务
一般而言，我们使用的第三方提供商只会在必要的范围内收集、使用和披露您的信息，以允许他们执行向我们提供的服务.
但是，某些第三方服务提供商，例如支付网关s 和其他支付交易处理商，对于我们需要为您的购买相关交易提供给他们的信息，有自己的隐私政策。
对于这些提供商，我们建议您阅读他们的隐私政策，以便您了解这些提供商处理您的个人信息的方式。
特别要记住，某些提供商可能位于或拥有与您或我们不同的司法管辖区。因此，如果您选择进行涉及第三方服务提供商服务的交易，那么您的信息可能会受到该服务提供商或其设施所在司法管辖区的法律的约束。
例如，如果您位于加拿大并且您的交易由位于美国的支付网关处理，那么您用于完成该交易的个人信息可能会根据美国法律（包括《爱国者法案》）进行披露。
一旦您离开我们商店的网站或被重定向到第三方网站或应用程序，您将不再受本隐私政策或我们网站服务条款的约束。
链接
当您点击我们商店的链接，它们可能会引导您离开我们的网站。我们不对其他网站的隐私惯例负责，并鼓励您阅读他们的隐私声明。
第 6 节 - 安全
为了保护您的个人信息，我们采取了合理的预防措施并遵循行业最佳准则确保其不会被不当丢失、滥用、访问、披露、更改或破坏。
如果您向我们提供您的信用卡信息，该信息将使用安全套接字层技术 (SSL) 进行加密，并使用 AES 进行存储-256 加密。尽管没有任何一种通过 Internet 或电子存储的传输方法是 100% 安全的，但我们遵循所有 PCI-DSS 要求并实施其他普遍接受的行业标准。
第 7 节 - COOKIES
这是一个我们使用的 cookie 列表。我们在此处列出了它们，以便您可以选择是否要退出 cookie。
_session_id、唯一令牌、会话、允许 Shopify 存储有关您的会话的信息（推荐人、登录页面等） .
_shopify_visit，无数据保存，自上次访问后持续 30 分钟，由我们的网站提供商的内部统计跟踪器用于记录访问次数
_shopify_uniq，无数据保存，午夜到期（相对于访问者）次日，计算单个客户访问商店的次数。
购物车，唯一令牌，持续 2 周，存储有关购物车内容的信息。
_secure_session_id，唯一令牌，会话
storefront_digest, unique token, indefinite 如果店铺有密码，用于判断当前访客是否有访问权限。
第 8 节 - 同意年龄
使用本网站，即表示您至少已达到您所在州或省的成年年龄，或者您已达到成年年龄在您居住的州或省，并且您已同意我们允许您的任何未成年家属使用本网站
第 9 节 - 本隐私政策的更改
我们保留以下权利随时修改本隐私政策，因此请经常查看。更改和说明将在网站上发布后立即生效。如果我们对本政策进行重大更改，我们将在此通知您其已更新，以便您了解我们收集哪些信息、我们如何使用这些信息以及在何种情况下（如果有）我们使用和/或披露
如果我们的商店被收购或与另一家公司合并，您的信息可能会转移给新的所有者，以便我们可以继续向您销售产品。
问题和联系信息
如果您想：访问、更正、修改或删除我们拥有的关于您的任何个人信息、提出投诉或只是想了解更多信息，请联系我们的隐私合规官 support@oliveandlinen .com
服务条款
概述
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同意这些服务条款，即表示您至少已达到您所在州或省的成年年龄居住地，或者您已达到您居住的州或省的成年年龄，并且您已同意我们允许您的任何未成年家属使用本网站。
您不得将我们的产品用于任何非法或未经授权的用途您在使用服务时也不得违反您管辖范围内的任何法律（包括但不限于版权法）。
您不得传播任何蠕虫或病毒或任何具有破坏性的代码。
违反或违反任何条款将导致立即终止您的服务。
第 2 部分 - 一般条件
我们保留随时以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利
您了解您的内容（不包括信用卡信息）可能是传输未加密并涉及 (a) 通过各种网络传输； (b) 更改以符合和适应连接网络或设备的技术要求。信用卡信息在通过网络传输期间始终被加密。
您同意不复制、复制、复制、出售、转售或利用服务的任何部分、服务的使用或访问服务或任何联系人未经我们明确书面许可，通过其提供服务的网站。
本协议中使用的标题仅为方便起见而包含，不会限制或以其他方式影响这些条款。
第 3 部分 - 准确性，信息的完整性和及时性
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第 4 部分 - 服务和价格的修改
我们产品的价格如有更改，恕不另行通知。
我们保留随时修改或终止服务（或其任何部分或内容）的权利，恕不另行通知。
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我们保留但没有义务将我们的产品或服务的销售限制在任何人、地理区域或司法管辖区。我们可能会根据具体情况行使此权利。我们保留限制我们提供的任何产品或服务数量的权利。所有产品描述或产品定价如有更改，恕不另行通知，由我们自行决定。我们保留随时停止任何产品的权利。在本网站上提供的任何产品或服务的任何报价在被禁止的情况下均无效。
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第 6 节 - 帐单和帐户信息的准确性
我们保留拒绝您向我们下达任何订单的权利。我们可以自行决定限制或取消每人、每户或每笔订单的购买数量。这些限制可能包括由或在同一客户帐户、同一信用卡下的订单和/或使用相同账单和/或送货地址的订单。如果我们更改或取消订单，我们可能会尝试通过联系下订单时提供的电子邮件和/或帐单地址/电话号码来通知您。我们保留限制或禁止我们单方面判断似乎是由经销商、转销商或分销商下达的订单的权利
您同意为在我们的商店。您同意及时更新您的帐户和其他信息，包括您的电子邮件地址和信用卡号以及到期日期，以便我们完成您的交易并根据需要与您联系。
有关详细信息，请查看我们的退货政策。
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您承认并同意我们“按原样”和“按可用”提供对此类工具的访问权限，不提供任何形式的保证、陈述或条件，也不提供任何背书。对于因您使用可选的第三方工具或与之相关的任何责任，我们概不负责。
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第 11 节 - 错误、不准确和遗漏
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我们不保证可能从服务的使用将是准确或可靠的。
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第 14 节 - 赔偿
您同意就任何索赔或要求（包括合理的由于您违反本服务条款或其通过引用包含的文件，或您违反任何法律或第三方权利而导致或产生的任何第三方支付的律师费。
第 15 条 - 可分割性
如果本服务条款的任何规定被确定为非法、无效或不可执行，该规定仍应在适用的允许的最大范围内执行法律，并且不可执行的部分应被视为与本服务条款分离，此类确定不应影响任何其他剩余条款的有效性和可执行性。
第 16 节 - 终止
双方在终止日期之前产生的义务和责任应在本协议终止后继续有效。
除非您或我们终止本服务条款，否则本服务条款一直有效。您可以随时通过通知我们您不再希望使用我们的服务或停止使用我们的网站来终止这些服务条款。
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第 17 条 - 完整协议
我们未能行使或执行这些条款的任何权利或规定服务不构成对此类权利或规定的放弃。
这些服务条款以及我们在本网站上发布的或与服务相关的任何政策或操作规则构成您与我们之间的完整协议和谅解，并适用您对服务的使用，取代您与我们之间的任何先前或同期的口头或书面协议、通信和建议（包括但不限于任何先前版本的服务条款）。
对这些服务条款的解释不得针对起草方。
第 18 条 - 管辖法律
这些服务条款以及我们向您提供服务的任何单独协议应受以下条款约束并根据 wi 解释美国康涅狄格州的法律。
第 19 条 - 服务条款的更改
您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款
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第 20 节 - 联系信息
有关条款的问题服务信息应发送至 info@oliveandlinen.com
SMS/MMS 移动信息营销计划条款和条件
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1。用户选择加入：该计划允许用户通过肯定选择加入该计划来接收 SMS/MMS 移动消息，例如通过在线或基于应用程序的注册表格。无论您使用何种选择加入本计划的方法，您都同意本协议适用于您参与本计划。通过参与该计划，您同意通过与您选择加入相关的电话号码接收自动拨号或预先录制的营销移动消息，并且您了解从我们这里进行任何购买都不需要同意。虽然您同意接收使用自动拨号器发送的消息，但上述内容不应被解释为暗示或暗示我们的任何或所有移动消息都是使用自动电话拨号系统（“ATDS”或“自动拨号器”）发送的。消息和数据费率可能适用。消息频率各不相同。
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12.佛罗里达州法律：我们努力遵守适用于佛罗里达州居民的《佛罗里达州电话营销法》和《佛罗里达州请勿致电法》。出于合规目的，您同意我们可以假定您是佛罗里达州居民，如果在选择加入计划时，(1) 您提供的送货地址位于佛罗里达州或 (2)用于选择加入该计划的电话号码是佛罗里达州区号 您同意佛罗里达州电话营销法和佛罗里达州请勿致电法的要求不适用于您，并且您不得声称您是佛罗里达州居民，如果您不符合这些标准中的任何一个，或者作为替代方案，请不要通过向我们发送书面通知以书面形式肯定地告知我们您是佛罗里达州居民。只要您是佛罗里达州居民，您同意我们发送的直接响应您的移动消息或请求的移动消息（包括但不限于响应关键字、选择加入、帮助或停止请求和运输通知）应不构成佛罗里达州法规第 501 条（包括但不限于第 501.059 条和第 501.616 条）的“电话销售电话”或“商业电话招揽电话”，只要法律在其他方面相关和适用。
13.杂项：您保证并向我们声明，您拥有同意这些条款和履行您在本协议项下的义务的所有必要权利、权力和授权，并且本协议中包含的任何内容或履行此类义务的任何内容都不会使您违反任何其他合同或义务。任何一方未能在任何方面行使本协议规定的任何权利将不被视为放弃本协议项下的任何进一步权利。如果发现本协议的任何条款不可执行或无效，该条款将在必要的最低限度内受到限制或取消，以使本协议在其他情况下保持完全有效和可执行。除非另有书面明确说明，否则本程序的任何新功能、更改、更新或改进均受本协议约束。我们保留不时更改本协议的权利。本协议的任何更新都应通知您。您承认您有责任不时审查本协议并了解任何此类更改。在进行任何此类更改后继续参与本计划，即表示您接受本协议（经修改）。
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