Mise à jour sur l'expédition COVID-19

Nous expédions normalement la plupart des commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Cependant, nous prenons des précautions de sécurité supplémentaires et travaillons avec un personnel réduit en raison de la pandémie de Covid-19. Cette réduction peut entraîner un délai d'exécution plus long que d'habitude. Toutes les commandes nationales de plus de 50 $ seront expédiées gratuitement. Nous proposons un tarif fixe de 6 $ pour les commandes inférieures à 50 $. Veuillez voir ci-dessous pour toutes les autres questions liées à l'expédition.

Quand allez-vous expédier ma commande ?

Votre commande sera généralement emballée et expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Veuillez voir ci-dessus pour les dernières mises à jour d'exécution.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

La plupart des commandes arriveront dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés, cependant, certaines destinations peuvent prendre un peu plus de temps. Vous serez averti par e-mail de l'expédition de votre colis et bénéficierez également d'un suivi électronique.

Combien coûtera l'expédition ?

Toutes les commandes nationales de plus de 50 USD sont expédiées gratuitement. Nous offrons une expédition forfaitaire de 6 $ pour les commandes nationales de moins de 50 $. Vous aurez la possibilité de choisir UPS Next Day Air Saver et UPS 2nd Day Air pour une expédition accélérée. Le coût de ces services sera calculé au moment du paiement et ajouté au total de votre commande.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous expédions dans le monde entier ! Toutes les commandes internationales seront expédiées via DHL Express et le coût sera calculé à la caisse. Nous offrons jusqu'à 30 % de réduction sur le coût calculé par le transporteur sur toutes les commandes internationales. Le coût de l'expédition sera ajouté au total de votre commande. Vous serez également responsable de payer tous les droits et taxes applicables. Veuillez vérifier les taxes et droits de douane de votre pays, car certains peuvent atteindre 35 % de la valeur de votre commande. Veuillez noter que les frais d'expédition et de douane ne sont pas remboursables sur les retours internationaux.

Pour toute autre demande d'expédition, veuillez nous contacter par e-mail à support@oliveandlinen.com