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We offer business pricing for Design Professionals, Hospitality Industry and Retail Businesses. You may get a substantial discount for the purposes of using Olive&Linen products in your projects or reselling them in your business. 

FAQ

Cosa hanno di speciale i peshtemal Olive&Lino?

Riguarda gli ingredienti! Molti asciugamani turchi a trama piatta sono realizzati in cotone a strato singolo di qualità inferiore con anche materiali sintetici misti e richiedono l'applicazione di sostanze chimiche per rendere il filato di bassa qualità, sottile e fragile abbastanza resistente da essere tessuto. Queste sostanze chimiche provocano l'indurimento del filato, ottenendo un asciugamano con una consistenza più ruvida e un assorbimento molto inferiore.

Utilizziamo solo cotone turco premium a due strati al 100% a fiocco lungo in modo da evitare l'applicazione di sostanze chimiche non necessarie. Il nostro filato è tutto naturale e già abbastanza resistente per essere tessuto. Ogni prodotto è sottoposto a un ampio controllo di qualità e test di assorbenza per soddisfare i nostri elevati standard. Il risultato è un asciugamano turco molto morbido e assorbente, naturalmente resistente e privo di sostanze chimiche nocive!

Dove vengono realizzati i tuoi prodotti?

I nostri tessuti sono tessuti a mano su telai manuali da artigiane principalmente donne direttamente nelle loro case in una piccola città della Turchia. Siamo particolarmente orgogliosi di poter sostenere queste famiglie il cui mestiere generazionale è stato in gran parte ripreso dalla tessitura a macchina.

Come prendersi cura degli asciugamani turchi?

Gli asciugamani turchi sono asciugamani in tessuto piatto con frange e la loro cura è diversa dagli asciugamani di spugna ma abbastanza semplici.

  1. Lavabile in lavatrice freddo o fino a 30℃ in ciclo delicato. Evita ammorbidenti, fogli per asciugatrice, candeggina e candeggina a base di ossigeno.
  2. Non lasciare bagnato in lavatrice. Stendilo ad asciugare o spostalo nell'asciugatrice non appena il ciclo di lavaggio è terminato.
  3. Asciugatura all'aria o asciugatrice a bassa temperatura in ciclo delicato. Consigliamo Air Dry poiché gli asciugamani turchi si asciugano rapidamente all'aria, quindi puoi appenderli ad asciugare.
  4. Evita il contatto con detergenti per la casa, dentifrici sbiancanti  e prodotti per la cura della pelle contenenti perossido di benzoile.
  5. Le frange dei nostri asciugamani sono tutte legate a mano. Sono molto graziosi e resistenti ma occasionalmente possono slegarsi. Consigliamo di tirare su ogni frangia per stringere i nodi prima del primo lavaggio e ogni tanto in seguito per mantenerli intatti. C'è un semplice processo per riparare le frange slegate se si allentano.

Scopri come qui⇒ Come riparare facilmenteFrange sciolte sugli asciugamani turchi

Offri confezioni regalo?

Tutti i nostri prodotti vengono spediti ben confezionati nelle nostre custodie, tuttavia se hai bisogno di confezioni regalo per un'occasione speciale faccelo sapere e saremo felici di aiutarti.

Dove inserisco il mio codice coupon?

Al momento del pagamento, ti verrà data la possibilità di inserire il codice coupon e rivedere l'ordine prima di inviare il pagamento.

Quali metodi di pagamento accetti?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e le elaboriamo tramite Shopify Payments sicuro. Siamo inoltre lieti di offrirti la comodità e la sicurezza di PayPal e Amazon Payments.

Quando verrà spedito il mio ordine?

La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1-3 giorni lavorativi.

Quanto costa la spedizione?

Tutti gli ordini nazionali superiori a $ 50 vengono spediti gratuitamente. Offriamo una spedizione forfettaria di $ 6 anche per ordini inferiori a $ 50. Hai anche la possibilità di scegliere UPS Next Day Air Saver e UPS 2nd Day Air per la spedizione rapida. Il costo per questi servizi verrà calcolato al momento del pagamento e aggiunto al totale dell'ordine.

Spedite in Canada?

Sì, spediamo in Canada. Ti verranno fornite le opzioni di spedizione dopo aver inserito il tuo indirizzo. Il costo della spedizione verrà aggiunto al totale dell'ordine. Sarai anche responsabile del pagamento di eventuali dazi e tasse applicabili al momento della consegna.Si prega di controllare le aliquote fiscali e fiscali del proprio paese poiché alcune potrebbero arrivare fino al 35% del valore dell'ordine

Quando riceverò il mio pacco?

Il tempo di consegna standard è di circa 3-10 giorni a seconda della destinazione. Se hai bisogno di una spedizione rapida, scegli il servizio UPS 2nd Day Air o Next Day al momento del pagamento.

Come faccio a rintracciare il mio pacco?

Una volta spedito l'ordine, ti verrà inviata un'e-mail con un link e un numero di tracciamento. Puoi anche tracciare il tuo tramite la Pagina di monitoraggio lsituata nel menu di intestazione del nostro sito Web inserendo il numero dell'ordine.

Come faccio a effettuare un reso o un cambio?

Se hai bisogno di effettuare un reso o un cambio per qualsiasi motivo, visita il Centro resi che si trova nel menu a piè di pagina del nostro sito Web entro 30 giorni o ricevi il tuo ordine. Tieni presente che sarai responsabile dei costi di spedizione per la restituzione.

Sei sui social media?

Assolutamente! Ci trovi su Instagram, Facebook e Pinterest. Basta seguire i link in fondo a questa pagina. Ci piacerebbe vedere come usi i tuoi asciugamani in oliva e lino... Mostracelo taggandoci @oliveanlinen su Instagram.

Come contatto Olive&Linen?

Ci piacerebbe sentirti! Inviaci un'e-mail a support@oliveandlinen.com per qualsiasi richiesta e ti risponderemo il prima possibile, di solito entro 24 ore lavorative.

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